#AS 안내

-모든 제품은 구입일로부터 품질보증기간 180일 이내에 발생한 A/S는 무상, 180일 이후 발생한 A/S는 유상으로 진행됩니다.

(샘플, 리퍼 제품 제외)

-무상 보증 기간이라도 고객의 부주의로 발생한 파손, 분실은 유상으로 진행됩니다.

-AS 서비스 기간은 구입일로부터 silver 1년, gold 2년입니다.

-단 1일이 경과하여도 AS 불가, AS 접수일 기준으로 합니다.

-심하게 손상된 제품, 메인 원석 등 나석의 분실 및 파손은 수리가 불가합니다.

-A/S의 경우 품질보증기간 확인차 품질 보증서를 같이 동봉하여 보내 주셔야 합니다.

-구매 이력 확인이 되어도 품질보증서 분실 시 AS가 절대 불가합니다.

-구매 이력 확인 불가 시 제품이 분실될 경우 보상을 받으실 수 없습니다.

※ 왕복 배송비는 구매자 부담.

# A/S 접수 방법

- 로그인 후 Q&A 게시판에 아래 3가지 항목을 기재하여 접수해 주시면 됩니다.

구매자 성함 :

전화번호 :

구매일 : 

*수리받으실 제품 사진과 품질보증서 뒷면 날짜 사진 남겨주세요.

사진이 첨부되지 않을 경우 AS가 제한됩니다.

- 구매일로부터 골드 2년, 실버 1년이 경과된 제품은 서비스 기간 종료로 AS가 불가할 수 있습니다.

- 접수 확인 후 AS 안내해 드리고 있습니다.

- A/S 접수 절차 없이 제품을 보내실 경우 별도의 통보 없이 반송됩니다.

배송비 입금 계좌 : 666201-01-737504 국민은행/이윤화(엘쁘)

263101-04-160730 국민은행/이윤화, 100-034-360310 신한은행/이윤화  

반송 주소 : 경기도 안산시 상록구 본오로 6길 16, 302호 /Tel 070-8776-2112

※ AS의 경우 정확한 내용 확인, 사진 전송이 필요하여 전화 접수가 어렵습니다. 게시판을 이용하여 접수해 주시기 바랍니다.

감사합니다.