PAYMENT

• -30만원 이상 구매 시 배송비 무료, 30만원 이하 구매 시 배송비가 추가 됩니다.
• -도서 산간 지역은 비용을 추가로 지불하셔야 합니다.(자사몰 결제 기준)
• -네이버 페이로 결제하신 도서 산간 지역 구매자는 추가 배송비를 지불해 주셔야 발송됩니다.
• -운송장 번호가 등록된 이후에는 주문 취소가 불가합니다. 제품 받으신 후 반품 신청 부탁드립니다.
• -지정택배사 : CJ대한통운

EXCHANGE & RETURN

＃교환이 가능한 경우(받은 날로부터 7일이내)

• -제품 하자로 인해 착용이 어려운 경우.(침 부러짐, 알 빠짐)
• -동일 제품으로 교환만 가능
• ※ CJ대한통운 이용 필수, 왕복 배송비는 당사 부담

＃교환/반품 불가능한 경우 (개봉된 제품에 한함.)

• -단순 변심 또는 상품 설명 미숙지로 인한 선택 착오
• -요청한 사이즈로 주문 제작한 제품
• -제품 및 구성품을 분실/파손/오염된 경우
• 
  

• * 밀봉 포장을 개봉한 후 반품을 원하시면 세척 비용이 발생됩니다. 개봉 전 유의하여 주시기 바랍니다.

A/S 안내

• -모든 제품은 구입일로부터 품질보증기간 180일 이내에 발생한 A/S는 무상, 180일 이후 발생한 A/S는 유상으로 진행됩니다.(샘플, 리퍼 제품 제외)
• -무상 보증 기간이라도 고객의 부주의로 발생한 파손, 분실은 유상으로 진행됩니다.
• -AS 서비스 기간은 구입일로부터 silver 1년, gold 2년입니다.
• -단 1일이 경과하여도 AS 불가, AS 접수일 기준으로 합니다.
• -심하게 손상된 제품, 메인 원석 등 나석의 분실 및 파손은 수리가 불가합니다.
• -A/S의 경우 품질 보증서를 같이 동봉하여 보내 주셔야 합니다.
• -구매 이력 확인이 되어도 품질보증서 분실 시 AS가 불가합니다.
• ※ 왕복 배송비는 구매자 부담.

• -Q&A 게시판 접수 후 안내에 따릅니다.
• 배송비 입금 계좌 : 국민은행 666201-01-737504 /이윤화(엘쁘)
• 국민은행 263102-04-160730(이윤화), 신한은행 100-034-360310(이윤화) 
• 반송 주소 : 경기도 안산시 상록구 본오로 6길 16, 302호/Tel 070-8776-2112
• A/S 및 교환, 반품은 접수 절차 없이 제품을 보내실 경우 별도의 통보 없이 반송됩니다.